Bei SRM (Supplier Relationship Management) oder Lieferantenbeziehungs Management ist das zentrale Thema die strategische Planung und die zentrale Steuerung der Beziehungen eines Unternehmens zu seinen Lieferanten. Anbei einige wichtige Aspekte:
In einem SRM System werden alle Informationen zu Lieferanten zentral verwaltet, um die Lieferpalette, die Qualität und andere Aspekte, für den Bezug von Waren und Dienstleistungen übersichtlich darzustellen.
Damit die Informationen Gehalt bekommen, ist es wichtig die Lieferantenangebote für aktuelle Anfragen und die Lieferanten selbst für zukünftige Anfragen zu einfach vergleichen zu können.
Die direkte Verbindung zum Lieferanten und der damit möglich Austausch ist einer der wesentlichen Vorteile des online SRM Lieferantenmanagement.